一、購物流程:
1.選購商品:到購物中心中選購商品,點選"放至購物車"。
2.選擇付款方式:在我們提供的郵局匯款及貨到付款,挑選最適合你的方式。
3.填寫資料:正確填寫您的收貨地址及資料。
4.訂購完成:收到成功訂購確認信後,就可以在指定的地點等待收貨。
二、購買常見問題:
◎訂購前是否要先加入會員?
只要您是羅吉斯克股份有限公司網路商城的會員,登入後,就可以直接在購物中心訂購商品,若您還不是會員,歡迎您先加入本店的會員後,即可至本店選購商品。
◎如何查詢我的訂單資料呢?
登入後,請您至網頁左方的「我的購物記錄」查詢所訂購商品的狀況。
◎如何知道我是否訂購成功了呢?
想知道您所訂購的商品情形,請您至網頁左方的「我的購物記錄」內查詢。
若您已訂購成功,在訂單明細中即可看到該筆訂單紀錄。
◎請問商品可以寄送到外島或海外嗎?
目前羅吉斯克股份有限公司網路商城僅提供台灣本島的寄送服務。
海外人士或離島人士訂購,請您提供台灣親朋好友之寄送地址代為收貨。
◎請問有 傳真 或 電話 的訂購方式嗎?
羅吉斯克股份有限公司網路商城也 歡迎您來電:( 02 ) 6632 - 8588訂購。
或 傳真至( 02 ) 6632 - 8808 訂購。
◎為什麼我都沒收到通知信?
若是您一直沒有收到我們寄送的通知信,有可能是您的email 信箱將通知信當成垃圾信件
而過濾掉了,建議您下次在填寫訂購資料時,改用其他信箱,以便及時收到羅吉斯克股份
有限公司網路商城的通知訊息。
建議您可隨時至網頁左方的「我的購物記錄」中查詢所訂購的商品狀況,我們會隨時更新
您的訂單狀態。
◎如何與客服中心聯絡?
訂購完成後,若您對訂單有訂購、付款、運送、商品等問題,且在常見問題中仍無法找到
解答,請撥打客服專線:(02) 6632-8588,將您的疑問通知羅吉斯克股份有限公司網路商城
,客服人員將會馬上回覆您。